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抖音企业号怎么解除绑定?抖音如何取消企业号认证

CHANHAICHANHAI2025年09月10日
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业务资料编号:322025
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抖音企业号怎么解除绑定?抖音如何取消企业号认证?

随着短视频平台的不断发展,越来越多的企业选择入驻抖音,开通企业号以提升品牌曝光和营销效果。然而,随着企业业务的调整或平台策略的改变,部分企业用户可能希望解除企业号的绑定,甚至取消企业认证。那么,抖音企业号怎么解除绑定?抖音如何取消企业号认证?本文将为你一一解答,并结合近期相关资讯,帮助你更清晰地了解整个流程。

抖音企业号怎么解除绑定?抖音如何取消企业号认证

一、什么是抖音企业号?

抖音企业号是抖音为商家、品牌、机构等提供的一种官方认证账号。与普通账号相比,企业号可以享受更多营销工具,比如投放广告、直播带货、发布商品链接、数据分析等功能。认证后的企业号在用户眼中更具权威性和可信度。

但随着运营成本的上升,或是企业战略方向的调整,有些企业会选择退出抖音平台,或者将企业号转为个人号使用,这就涉及到了解除绑定和取消认证的问题。

二、抖音企业号如何解除绑定?

所谓解除绑定,通常指的是将企业号与某个运营人员的个人账号解除关联。比如,某位员工曾作为管理员绑定企业号,离职后需要解除绑定;或者企业更换运营负责人时,也需要进行相关操作。

具体步骤

1. 登录企业号后台

使用主账号登录抖音企业号管理后台也称为巨量引擎平台。

2. 进入账号管理页面

在后台找到账号管理或子账号管理栏目,查看当前绑定的成员信息。

3. 解除绑定或移除成员

选择需要解除绑定的账号,点击解除绑定或移除成员即可。如果是主账号更换,可能还需要重新设置主账号。

需要注意的是,如果原绑定账号的人员已经离职且无法联系,可以通过企业认证资料进行申诉解绑。具体可联系抖音官方客服或通过企业号后台提交相关材料申请。

三、抖音企业号如何取消认证?

取消企业号认证则更为复杂,因为这涉及到认证费用、账号权限变更等问题。目前,抖音官方并未提供一键取消认证的功能,但可以通过以下方式实现类似效果:

1. 更换主体认证

如果你的企业主体发生变化,比如公司注销、转让等,可以选择将企业号更换为另一个主体重新认证。原认证将自动失效。

操作步骤:

登录企业号后台;

找到认证信息模块;

提交新主体的营业执照及相关资料;

审核通过后,原企业认证将被替换。

2. 申请退费并放弃认证

对于刚认证不久的企业号,如果尚未使用太多平台资源,可以尝试联系客服申请退费,并放弃企业认证。不过,这种方式并不保证能成功,且退费金额也可能有限。

3. 转为个人号使用

目前,抖音不支持将企业号直接转为个人号。但你可以选择不再使用企业号进行商业活动,仅以普通账号形式运营。虽然认证标识仍会保留,但可以停止使用所有企业功能。

四、注意事项

认证费用不退:一旦完成企业认证并支付费用,抖音官方通常不予退还。

认证标识保留:即使不再使用企业功能,认证标识也不会自动消失,除非更换主体或平台政策变更。

账号数据保留:解除绑定或更换主体后,原有视频、粉丝、数据等依然保留,不会清空。

五、结合近期资讯:企业号运营趋势变化

根据2025年中旬的相关报道,随着短视频平台竞争加剧,抖音在不断优化企业号服务体系,推出更多定制化服务的同时,也加强了对认证账号的审核和管理。例如,2025年6月,抖音推出企业号年审机制,要求已认证企业号每12个月提交一次资质复审,确保信息真实有效。

有数据显示,2025年上半年,抖音企业号数量同比增长超过30%,但同时也有部分中小企业因运营成本高、ROI不理想而选择退出平台。这说明,企业在开通企业号前,应充分评估自身需求和运营能力,避免盲目投入。

六、总结

抖音企业号的解除绑定相对简单,可以通过后台操作完成;而取消企业号认证则较为复杂,目前没有直接注销认证的选项,只能通过更换主体或停止使用来实现。对于企业而言,在决定开通或取消企业号前,建议充分了解平台规则和自身需求,合理规划运营策略。

如果你正面临企业号管理的困扰,不妨先尝试联系抖音官方客服,获取更详细的指导。毕竟,平台政策时常更新,及时掌握最新信息,才能更好地为品牌服务。

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