2025年美国假日购物季：电商销售强劲，德勤预测零售新趋势

每年的假日购物季，都是美国零售行业最繁忙、最关键的时刻。2025年的假日购物季即将到来，各大零售商早已摩拳擦掌，准备迎接这波消费高峰。根据德勤近期发布的2025年假日零售趋势报告，预计今年美国假日零售销售额将同比增长3.5%至5.2%，整体表现稳中有升。这无疑为零售市场注入了一针强心剂。

假日消费信心回升，线上线下齐头并进

德勤的报告显示，消费者对2025年假日购物季的信心指数有所上升，尤其是在中高收入家庭中，消费意愿明显增强。这与近期美国劳工部发布的10月失业率数据相呼应截至10月底，美国失业率维持在3.8%，处于历史低位，居民收入稳步增长，为假日消费提供了坚实的经济基础。

与此同时，假日电商销售依旧保持强劲增长势头。据Adobe Analytics发布的最新数据显示，2025年黑色星期五和网络星期一期间，美国在线零售额预计将突破1000亿美元，同比增长超过8%。这一数字背后，是越来越多消费者倾向于在家购物，尤其是在经济不确定性仍然存在的情况下，线上购物的便利性和价格透明度成为吸引消费者的重要因素。

实体零售并未失宠，体验式消费成新趋势

虽然电商势头强劲，但德勤的报告也指出，实体零售并未被边缘化。相反，越来越多消费者在节日期间选择线上线下结合的购物方式。例如，先在网上比价、下单，再到门店自提；或是在门店试用后，转而在网上下单以获取更低价格。

体验式消费正在成为假日购物的新亮点。越来越多的消费者愿意将预算投入到旅游、餐饮、娱乐等服务类消费上。尤其是在年轻消费群体中，送体验成为一种新的节日礼物趋势。比如赠送音乐会门票、健身会员卡、旅行套餐等。这种趋势也促使零售商不断调整产品结构，提供更多与体验相关的礼品卡和服务类商品。

消费者更理性，价格敏感度上升

尽管整体消费信心回暖，但不可忽视的是，消费者在支出上更加理性。德勤的调查指出，超过60%的受访者表示会在今年假日购物中精打细算，更关注促销活动、折扣力度以及品牌口碑。这与美联储近期维持利率不变的政策有关，虽然通胀压力有所缓解，但物价水平仍高于疫情前，消费者在支出上更为谨慎。

社交媒体和电商平台上的种草现象也对消费决策产生深远影响。TikTok、Instagram等平台上的假日购物清单、性价比测评等，成为消费者参考的重要依据。零售商也在积极布局营销，通过KOL合作、直播带货等方式吸引年轻客群。

零售商如何应对挑战？

面对消费者行为的转变和竞争的加剧，零售商们也在不断调整策略。沃尔玛、塔吉特Target等传统零售巨头纷纷提前启动促销活动，甚至将黑色星期五的折扣提前到11月初。亚马逊、eBay等电商平台则加大了物流投入，确保节日期间配送效率，提升用户体验。

与此同时，可持续消费也成为今年假日季的一大关键词。越来越多消费者倾向于购买环保产品、支持本地品牌。一些零售商也顺势推出环保包装、二手商品专区等，以迎合这一趋势。

展望未来：零售业的数字化转型仍在加速

从整体来看，2025年的假日购物季不仅是零售行业一年中最关键的战役，也是观察未来消费趋势的重要窗口。无论是电商的持续扩张，还是线下门店的转型升级，亦或是消费者行为的日益理性化，都预示着零售行业正在经历一场深刻的变革。

可以预见，在技术进步、消费需求变化和市场竞争的多重推动下，未来的假日购物季将更加多元化、个性化和智能化。对于零售商来说，谁能更精准地把握消费者需求，谁就能在这场年终大考中脱颖而出。

而对普通消费者而言，购物方式的丰富、价格的透明、服务的优化，也让节日购物变得更轻松、更有乐趣。2025年的假日购物季，注定又是一个值得期待的消费盛宴。