2025年俄罗斯电商趋势：手机电脑不好卖，食品和全渠道火了

近年来，俄罗斯电商市场的发展呈现出明显的结构性调整，尤其是在2025年全球经济波动和国内消费习惯变化的双重影响下，2025年的趋势愈发清晰。根据俄罗斯电商协会AKIT发布的最新报告，2025年俄罗斯电商市场的增长动力将更多地来自食品类商品和全渠道零售模式，而此前一直占据主导地位的电子产品销售则出现了明显下滑。

这种变化的背后，是消费者需求的结构性转变。过去几年，电子产品曾是俄罗斯电商增长的主要驱动力，尤其是在疫情期间，远程办公和在线学习的需求激增，带动了笔记本电脑、平板、智能手机等设备的热销。然而随着市场逐渐饱和，加之经济环境的不确定性增强，消费者在高单价商品上的支出趋于谨慎。据俄罗斯生意人报Kommersant报道，2025年下半年，俄罗斯主要电商平台如Wildberries、Ozon和AliExpress Russia的电子产品销售额同比下滑超过15%。

与此同时，食品类商品的线上销售却呈现出强劲的增长势头。根据俄罗斯联邦统计局Rosstat的数据，2025年食品电商销售额同比增长近20%，预计2025年这一趋势将进一步加速。这一方面得益于配送基础设施的完善，另一方面也反映出消费者对便利性和时效性的更高要求。例如，Wildberries在2025年底推出了当日达生鲜配送服务，覆盖莫斯科、圣彼得堡等主要城市，受到广泛欢迎。而Ozon也在积极布局自有仓储和冷链系统，以提升食品类商品的履约能力。

全渠道零售模式Omni-channel Retail正在成为俄罗斯电商企业竞争的新战场。所谓全渠道，是指将线上平台、线下门店、移动应用、社交媒体等多个渠道无缝整合，为消费者提供一致的购物体验。2025年，多家俄罗斯零售商开始加大对全渠道的投入，比如连锁超市Magnit和X5 Retail Group旗下的Perekrestok，纷纷上线自有电商APP，并与第三方平台合作开展线上下单、门店自提服务。这种模式不仅提升了客户粘性，也有效降低了物流成本，成为2025年电商发展的关键方向。

值得注意的是，俄罗斯本土电商平台在这一轮结构调整中展现出更强的适应能力。以Ozon为例，该平台近年来持续优化供应链体系，增加本地品牌和商品的占比，同时提升物流配送效率。据Ozon发布的财报显示，2025年其GMV商品交易总额同比增长超过30%，其中食品、日用品和健康类商品的销售增长尤为显著。而Wildberries则通过扩展海外仓储和本地化运营，进一步巩固其在服装和家居类目上的优势。

与此同时，中国跨境电商在俄罗斯市场的表现依然亮眼，尤其是在价格敏感型消费群体中具有较强吸引力。不过，随着政策监管趋严和消费者对服务质量要求的提升，粗放式扩张模式正在受到挑战。部分中国电商平台开始尝试与俄罗斯本地企业合作，借助其成熟的物流和售后服务体系，提高用户满意度。例如，AliExpress Russia在2025年宣布与俄罗斯邮政达成新合作协议，进一步缩短配送时间，并提升退换货效率。

从宏观环境来看，俄罗斯电商市场的这些变化也与整体经济走势密切相关。2025年俄罗斯经济在能源出口支撑下保持基本稳定，但通货膨胀压力依然存在，居民可支配收入增长缓慢。这种背景下，消费者更倾向于购买生活必需品而非可选消费品，这也解释了为何食品类商品线上销售增长迅猛，而电子产品则面临压力。

展望2025年，俄罗斯电商市场将继续朝着多元化、本地化和高效化的方向发展。食品类商品的线上渗透率有望进一步提升，全渠道零售将成为主流模式，而电子产品的竞争则会更加激烈，企业需要通过技术创新和差异化服务来赢得市场。对于电商平台而言，如何在满足消费者需求的同时，提升运营效率和盈利能力，将是未来发展的关键课题。

可以预见，未来的俄罗斯电商不再只是卖货的平台，而是集服务、体验、供应链管理于一体的综合型商业生态。在这场变革中，谁能更快适应趋势、精准把握消费者需求，谁就能在激烈的市场竞争中脱颖而出。