2025年开年,一则金融圈的小地震悄然发生:中国银联宣布终止花旗银行中国的成员机构资格。消息一出,不少持卡人和业内人士纷纷关注这到底意味着什么?是外资银行在华战略收缩的信号,还是支付生态重构的前兆?
其实,这次调整并非突然袭击。早在2025年底,花旗就已宣布逐步退出中国大陆的个人银行业务,将重心转向企业与机构客户。当时不少人还在猜测,花顶着百年老店的光环,真的会全面撤出零售战场吗?如今银联的公告,算是为这段转型画上了一个明确的句号。
银联作为国内银行卡清算组织,其成员资格直接关系到银行能否发行带有银联标识的借记卡、信用卡,并接入全国乃至全球的银联网络进行交易清算。一旦失去成员资格,意味着花旗中国将无法再新发银联卡,存量卡片在到期后也将逐步停用。这对普通消费者来说,最直观的影响就是以后想办一张花旗的银联储蓄卡或信用卡,恐怕没戏了。
不过,这里得划个重点:终止成员资格≠花旗彻底离开中国市场。根据花旗中国官网最新披露的信息,他们仍在积极服务跨国企业、金融机构及高净值客户,尤其是在跨境资金管理、贸易融资、外汇交易等领域持续投入。换句话说,花旗不是走了,而是转了从面向大众的零售银行,转型为专注对公业务的隐形冠军。
那么问题来了,为什么偏偏是现在?为什么是银联出手?这背后,其实藏着外资银行在中国市场近十年来的战略演变逻辑。
回顾2010年代,外资银行一度被看作高端金融服务的代名词。那时候,能拥有一张花旗、汇丰的白金卡,不仅是身份象征,还能享受全球机场贵宾厅、高额外币理财等稀缺服务。但随着中国移动支付的爆发式增长,支付宝、微信支付几乎覆盖了所有消费场景,连街边卖煎饼的大妈都挂着二维码,传统银行卡的使用频率断崖式下滑。
更关键的是,本土银行也没闲着。工行、建行、招行等纷纷推出智能化服务、跨境产品和高端私人银行体系,价格更亲民、响应更迅速。相比之下,外资行高昂的账户管理费、复杂的审批流程,以及相对保守的产品设计,逐渐失去了竞争力。
公开数据显示,截至2025年末,花旗中国个人客户数量较五年前缩水近七成,信用卡活跃用户不足十万。在这种背景下,继续维持银联成员资格的成本,已经远超其带来的收益。与其勉强支撑,不如主动剥离,把资源集中到更有前景的企业金融赛道。
当然,银联这边也不是被动接招。近年来,银联一直在推动国际化+数字化双轮驱动战略。一方面加快海外受理网络布局,让中国人走出去刷得更顺;另一方面则大力发展云闪付、无卡支付、跨境钱包互联等新技术。对于成员机构的要求也愈发严格不仅要看合规性,还要评估实际贡献度和服务能力。
像花旗这样已基本退出零售端的银行,继续保留在体系内,反而可能成为空挂户,影响整体运营效率。这次终止合作,更像是双方基于现实情况的一次默契分手你去专注你的强项,我去优化我的生态。
有意思的是,就在花旗淡出的同时,另一些外资金融机构却在悄悄加码。比如渣打银行去年推出了全新一代跨境通账户,主打留学、海淘、自由职业者等群体的多币种管理;汇丰则与中国银联合作上线了环球支付计划,支持客户用人民币直接结算境外银联商户消费。这些动作说明,外资银行并非集体撤退,而是根据自身优势重新定位。
尤其值得注意的是RCEP区域全面经济伙伴关系协定深化实施带来的机遇。中国企业出海需求激增,东南亚、中东、拉美等地的跨境贸易结算、投融资服务成了香饽饽。而像花旗这类拥有百年国际网络的银行,恰恰能在这些领域发挥特长。有业内人士分析,未来几年,外资行在华的重点将不再是发多少张卡,而是帮多少家企业打通全球资金链。
回到消费者层面,虽然我们可能再也办不到花旗的银联卡了,但这并不影响日常跨境支付体验。相反,随着银联与Visa、Mastercard之间的互联互通试点扩大,越来越多银行推出双标卡或多币种卡,出境旅游刷卡、海淘付款比过去更加便捷。甚至一些新兴数字钱包已经开始支持一键切换货币、实时汇率锁定等功能,真正实现了无感跨境。
说到底,银联终止花旗中国的成员资格,表面看是一纸通知,实则是中国金融市场进化的一个缩影。它告诉我们:没有永远的赢家,只有不断适应变化的玩家。当时代车轮滚滚向前,无论是本土巨头还是国际老牌,都必须找到自己不可替代的位置。
未来,也许我们会发现,银行不再只是存钱的地方,而更像是连接世界的节点。谁能把这个节点建得更高效、更智能、更安全,谁就能赢得下一程的竞争。至于花旗,它的故事还没结束,只是换了个舞台而已。
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