抖音私信怎么关闭商家认证？如何关闭抖音商家服务短信

最近不少朋友在刷抖音的时候发现，自己明明不是商家，却总收到一些跟店铺运营、商品推广相关的私信和短信提醒，甚至主页莫名其妙多了个企业认证或商家服务的标识。这让不少人一头雾水：我什么时候成商家了？这些消息能不能关掉？尤其是中老年用户或者只是普通分享生活的用户，面对这些功能显得有些手足无措。那么，抖音私信怎么关闭商家认证？如何关闭那些烦人的商家服务短信？今天咱们就来聊一聊这个话题，一步步帮你搞定。

先说一个最近的新闻背景：2025年初，有媒体报道称，部分抖音用户反映在未主动申请的情况下被系统自动开通了商家服务功能，导致频繁收到营销通知、私信推广，甚至被推荐给潜在客户。虽然抖音官方回应称这是基于用户行为比如频繁发布带货视频或使用购物车功能进行的智能识别，并非强制开通，但许多用户表示自己根本没做过这些操作，却被误判成了商家。

这其实反映出一个问题：随着短视频平台电商化趋势加深，平台为了推动商业转化，会通过算法判断用户是否具备商家潜力，一旦触发某些条件，就可能自动推送相关服务。而很多普通用户并不了解这些机制，结果就被被动开店了。

那到底该怎么关掉这些功能呢？

首先，我们得搞清楚，商家认证和商家服务短信其实是两个不同的东西，处理方式也不一样。

一、如何关闭抖音私信中的商家认证提示？

如果你发现自己的抖音账号右上角出现了企业蓝V或商家标签，或者私信里不断有来自抖音电商客服抖店助手这类官方账号的消息，说明你可能已经被系统标记为商家用户。

要取消这个状态，可以按照以下步骤操作：

1. 打开抖音App，点击右下角我进入个人主页；

2. 点击右上角三条横线菜单按钮，选择设置；

3. 在设置页面找到账号与安全；

4. 查看是否有企业认证或商家认证选项，如果有，点击进入；

5. 选择取消认证或解绑企业信息。注意：如果认证是付费开通的，可能需要等待审核或到期后才能解除。

如果你没有主动认证过，却显示已认证，大概率是你曾经绑定过抖店、使用过商品橱窗，或者发布过大量带货，系统自动归类为商业账号。这时候建议检查一下是否开通了抖音小店或商品分享功能。

你可以进入创作者服务中心在我的页面点击三横线→创作者服务中心，查看电商工具里有没有开启商品橱窗直播带货等功能。如果有，可以选择关闭。关闭后，系统通常会在一段时间内重新评估你的账号属性，逐步减少商家相关的推送。

二、如何关闭商家服务短信？

这个更让人头疼哪怕你不做电商，手机也时不时收到您的订单已发货新客咨询提醒之类的短信，一看就不是自己该操心的事。

这些短信大多来自抖音抖店今日头条等关联平台的服务号。关闭方法

1. 打开抖音App，进入我→设置→通知设置；

2. 找到短信通知或接收营销短信选项；

3. 关闭商家服务通知订单动态提醒促销活动通知等相关开关。

另外，部分短信可能是运营商层面推送的，即使你在App里关了，偶尔还会收到。这时可以尝试直接回复短信里的退订指令，比如发送TD到对应号码，或者拨打运营商客服移动10086、联通10010、电信10000要求屏蔽特定端口的信息。

还有一个小技巧：在手机自带的短信App里，长按那些抖音商家短信，选择举报垃圾短信或屏蔽此号码，系统会自动学习并过滤类似。

三、为什么普通人也会被当成商家？

这个问题很多人都在问。其实不难理解现在平台都靠算法推荐和用户画像来分配资源。如果你经常点赞、评论带货视频，或者发布的里频繁出现商品链接、购物车图标，哪怕只是随手分享好物，系统也可能判定你有商业倾向，进而推送商家服务。

就像你去超市多买了几次纸巾，下次再去，导购员就开始给你推洗衣液、卫生巾套餐一样，平台也在猜你喜欢。

所以，不想被打扰，最根本的办法就是减少与电商功能的互动：少用购物车、不下单推广商品、不加入任何带货直播间当管理员，自然就不会被系统盯上。

四、日常使用建议

定期检查账号设置，尤其是创作者服务中心里的权限；

不熟悉的认证或服务不要随便点同意；

如果只是想记录生活、分享日常，建议关闭所有电商相关功能；

遇到无法关闭的情况，可以联系抖音客服，在App内搜索反馈与帮助提交问题。

说到底，抖音作为一个多功能平台，既能让普通人轻松表达自我，也能让商家高效做生意。关键是我们要清楚自己想要什么，别被系统安排了还不知道怎么回事。

现在很多人已经意识到，数字时代的隐私和自主权需要自己去争取。关掉不必要的认证和短信，不只是为了清净，更是对自己账号主权的一种维护。毕竟，我的抖音，我说了算。