企业发展 新经营环境下企业服务人士如何把握复苏机会？

尽管仍有许多未知因素，但疫情后全球动态的变化还正影响着所有行业，包含企业服务。本文将探究企业服务专业人士如何通过进一步技巧和采用更灵巧的工作方法以适应新的经营环境。

随着企业运作重启，复工人士日益增多。企业已通过居家办公、虚拟办公室或数字化等举措来适应重塑的环境，大众或将错误以为，由于新的运营秩序已经建立，只需继续坚持一年前的就业心态即可，但事实并非如此。

企业现正通过重新思考未来的要求来权衡应对环境变化的办法，这一流程无论从战略或个人层面皆对企业服务行业带来直接影响。对于该行业的专业人士来说，这将涉及一段时间的研究和反思，以明确那种技巧可继续令他们坚持高质服务程度及同时维护雇主利益。

拥抱转变，创造价值

一个高层次的问题为：什么技巧可创造价值？在新环境下，无疑涉及能否适应的心态或意愿。雇主发觉连抗拒变革的员工也能迅速适应像远程工作这样的新营运安排。商界也知道，成功的关键是对所有互动沟通坚持开放性和创造性思维，即使其最初并非惯例。处置信息的才能也很重要，专业人士不应只看信息表面，而应当深究所有提案更深层的意义，并与同事或上级协作，思考是否有更好的办法来实现特定目的。

同样，员工必需接收目前的工作职责可能已经过时，甚至要接收工作规模增长，并可能涉及高薪人士需处置的问题：预测新业务领域的风险和结果。

新技术缓解工作压力的才能

某些人或将技术视为症结所在，尤其是部分担忧技术引入会减弱其价值的人。开放心态，以不同的方法对待问题，把技术看作为革新，而非威胁。日常的企业服务角色有其管理和耗时的任务，而包含人工智能（AI）、公司秘书软件以及董事会门户的自动化设备在内的新技术可以缓解工作压力。以技术为主导可以节俭名贵时间，并创立一个更适用和安全的业务解决计划，但其不能完整接管企业服务的方方面面。

有效的交流是促进关系的关键

一旦技术将专业人士从复杂的行政工作中解放，就可以使其在更多方面施展更大的价值，尤其是员工应当将其业务咨询和软技巧放于首位。甚至在疫情之前，交流便是难得的技巧，大众习惯通过电子邮件或智能手机无声地转达众多想法和感受，加上过去几个月内相对缺少人际来往，因此人际来往才能有待进一步不足为奇。聪慧的企业服务人员应通过与同事和客户交流的方法改良此问题。有要点的交流通常能在更短的时间内提供更清晰的内容，并可通过网络进行备份，同时还能进一步企业的商业信用，这是经常被疏忽的因素，因为大众广泛以为专业人士已在努力与他人进行交流。

本地就业市场的增加动力

造就或进一步技巧是必要的，但更需要打造健康的就业市场以增进相关技巧的施展。企业复工，就业市场开始好转，从更宏观的角度懂得:我国已制订五年计划，到2035年实现经济总量翻一番；大湾区也有相应举措，如青年就业计划，鼓励毕业生到内地大湾区城市发展。以上意味着，将为当地工人创造大批特定行业的就业机遇，而这些发展也将成为跟随市场趋势的求职者的另一种途径，同时也将有助于增进2024年的就业市场。

有弹性的公司、有能力的员工与经济发展的关系

企业服务行业的就业市场和机遇将不可避免地继续受到疫情影响，但大多数企业已竭力采取策略应对要求变化，包含以技术为主导、增强内部运营的解决计划。员工也可以通过采取更灵巧的工作方法，学习新技巧和利用现有专业知识来施展自己的作用。当这与整体经济的积极发展相结合时，企业服务业的前景仍是乐观的。