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黑五大促背后,Temu卖家遭遇“系统调价”风波

CHANHAICHANHAI2025年10月16日
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最近,不少做跨境生意的卖家都在讨论一个话题:Temu平台上自己的商品“申报价被系统下调”了。这事听起来有点专业,但其实说白了就是卖家自己定的价格,平台悄悄给调低了,而且事先没打招呼。消息一出,不少人心头一紧:我辛辛苦苦算好成本、利润报上去的价格,怎么就成了平台说了算?

这事不是个例。据一些卖家在社交平台和行业群里的反馈,他们在为即将到来的黑五大促备货时,发现原本提交的申报价被平台自动调整,有的降幅甚至超过20%。有卖家直言:“我们按成本加合理利润报价,结果系统一调整,直接踩到成本线边缘,再卖就等于白干。”

黑五大促背后,Temu卖家遭遇“系统调价”风波

这背后,其实是Temu这套低价策略运行逻辑的一次集中暴露。

Temu自进入海外市场以来,主打的就是“极致性价比”。从家居小物到电子配件,价格低得让人咋舌。消费者当然买账,动不动就冲上多个国家的应用商店购物榜榜首。但支撑这种低价的,除了供应链优势,还有对卖家价格的强力控制。

平台方的说法通常是“优化用户体验”“提升竞争力”,说白了,就是为了让页面上的价格看起来更有吸引力,吸引更多人下单。尤其是在黑五这样的关键节点,价格敏感度更高,平台自然更想把“便宜”两个字刻进消费者脑子里。

可问题是,价格不是凭空降下来的。卖家的成本摆在那里:原材料、人工、物流、平台佣金,哪一项都不是零。当平台单方面下调申报价,相当于把降价的压力全压到了卖家肩上。一位做家居类目的卖家算过一笔账:“一单赚三五毛还能接受,现在系统一调,一单可能倒贴两毛,走量越大亏得越多。”

更让卖家头疼的是,这种调整往往来得突然,且缺乏透明机制。你不知道什么时候会被调,也不知道依据是什么。有人怀疑是算法在跑,但算法不讲人情,也不看你的实际经营状况。今天你利润高一点,明天可能就被盯上“优化”掉。

这不是第一次平台与卖家在定价权上博弈。早些年亚马逊也有类似争议,不过当时更多集中在促销活动中的价格匹配机制。而Temu的做法更进一步它不仅参与定价,还在很多环节主导定价,甚至在某些品类中实行“建议价+浮动区间”的模式,变相限定了卖家的操作空间。

有意思的是,尽管抱怨声不少,但依然有很多卖家选择留下。原因也很现实:Temu的流量太大了。尤其对中小卖家来说,能上架就意味着有机会触达海外消费者,哪怕利润薄,也能靠走量回本、攒口碑。有位浙江的服装卖家就说:“明知道被压价,但架不住一天出几千单,总体算下来还是有赚,换别的平台根本没这量。”

这也反映出当前跨境电商生态的一个现状:流量为王,渠道话语权越来越强。平台掌握着用户入口,自然就有了议价优势。而卖家,尤其是缺乏品牌壁垒的白牌卖家,本质上是在用利润换取曝光。

不过,这种模式的可持续性正在受到挑战。一方面,随着全球经济波动,原材料和物流成本并不稳定,一味压价只会把供应链逼到极限;另一方面,长期低价也可能影响消费者对品质的预期。如果大家习惯了“99美分包邮”,那谁还愿意为更好的做工和材料买单?

最近也有新动向。一些卖家开始尝试通过组合销售、捆绑赠品等方式变相维持利润,也有团队在琢磨注册自有品牌,试图跳出纯价格战的泥潭。毕竟,真正能走得远的,不是最便宜的那个,而是能让消费者记住的那个。

说到底,平台和卖家本该是共生关系。平台需要卖家提供优质商品来留住用户,卖家也需要平台的流量实现销售转化。但如果一方长期牺牲另一方的利益来达成目标,这种平衡迟早会被打破。

黑五的促销战火每年都会燃起,消费者图的是那一两天的实惠,而背后的商家和平台,其实在打一场更持久的博弈。价格可以调,算法可以改,但做生意的底线至少得 Cover 成本、留点利润不该被轻易抹去。

希望未来的规则制定,能多一点透明,多一点协商,少一点“系统自动处理”的冰冷。毕竟,每一个低价背后,都有一整个链条在运转。链条上的每一个人,都值得被看见,也被尊重。

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